팁 1 : 비즈니스 커뮤니케이션이란 무엇입니까?
팁 1 : 비즈니스 커뮤니케이션이란 무엇입니까?
비즈니스 의사 소통은 필수적인 부분입니다.사업을하고있다. 비즈니스 의사 소통의 규칙 및 규범에 대한 지식을 통해 비즈니스 파트너 간의 상호 이해를 신속하게 달성 할 수있을뿐 아니라 매우 효과적인 협력을 촉진 할 수 있습니다.
지침
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귀하와 연락 할 수있는 이유는파트너 / 직원 - 일반적인 원인. 네트워킹 사업 등 개인적인 즐거움, 재미,와 같은 감정과 감정에서 최대 추상화의 문제에서 상호 이해를 달성의 최고 목표의 형성을 포함한다. 즉, 대담, 그의 습관, 모양 및 다른 특성의 개인적 자질, 경우에 관련이 없습니다 우리는 비즈니스 직원으로 당신을 걱정해야한다. 따라서, 비즈니스 커뮤니케이션은 거의 항상 개인 및 감정 표현의 최소 수행한다.
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대화의 도덕적 측면을 잊지 마세요.당신의 평판을 돌 봅시다. 비즈니스 의사 소통은 상호 존중, 품위, 정직, 양심 및 존엄을 기반으로 구축되어야합니다. 품위와 좋은 번식은 사업 대화에 참여하는 사람의 의무적 인 특성입니다. 날카로운 발진 진술로 인해 평판이 손상 될 수 있으므로 부정적인 감정을 숨기고 운동을 억제 할 수 있어야합니다. 요즘 명성은 잠재적 인 파트너를위한 개인 또는 회사의 개인 매출입니다.
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협상 및 비즈니스 대화를 수행하는 방법을 배우십시오. 비즈니스 의사 소통의 규칙에는 협상 및 대화와 같은 비즈니스 회의 중 구현에 필요한 일련의 윤리적 기준이 포함됩니다. 그러한 규범의 목록에는 능력, 전술, 친선 및 대화를 수행하는 능력이 포함됩니다. 당신은 당신의 생각을 분명하게 표현하고, 사건을 이해하고, 미묘하고 뉘앙스를 알며 예의 바르게 행동하고 대담 자들이 제기 한 질문에 대답 할 수 있어야합니다.
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때로는 비즈니스 중 휴식을 배우십시오.대화. 비즈니스 의사 소통은 협상, 회의 및 비즈니스 미팅 만이 아닙니다. 종종 파트너와 직원은보다 긴밀한 관계와 더 나은 상호 이해를 구축하기 위해 비공식적 인 환경에서 공동으로하는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 조직합니다. 이 카테고리에는 기업 회의, 공동 기념 행사, 공동 스포츠 활동 등이 포함됩니다.
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명함을 사용하십시오. 오늘날 대담 자에게 명함을 제공하고 제공하는 것은 비즈니스 의사 소통의 필수 요소 중 하나입니다. 비즈니스 커뮤니티에서 이름, 성, 전화 번호 및 전자 메일과 같은 데이터를 제공하는 것은 예의와 교육의 신호로 간주되며 대담한 사람에게 숨길 것이 전혀 없음을 강조합니다.
팁 2 : 비즈니스 서신 작성 방법
현대 비즈니스는 기술 없이는 불가능합니다.비즈니스 편지를 작성하십시오. 전자 메일로 통신하는 것은 비즈니스 의사 소통의 주요 유형 중 하나이며 엔트리 레벨의 전문가부터 시작하여 모든 사람들에게 가치가 있습니다. 무엇이 훌륭한 비즈니스 서신이어야 하는가?
지침
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좋은 비즈니스 편지의 주요 징후 -유익하고 정식이며 간결합니다. 귀하의 수취인은 아마도 당신보다 바쁜 사람 일 것입니다. 왜 그는 공공 장소를 읽느냐가 시간 낭비 였을까요? 그는 서신의 본질을 파악하고, 결정을 내리고, 경영진과 상담하거나 거래 상대방에게 연락해야합니다.
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비즈니스 서신의 "얼굴"은 제목입니다. 알려지지 않은 수취인의 편지 (예 : 이전에 연락하지 않은 특정 회사의 협력 제안)에 불명료하고 일관성없는 제목의 글자는 바구니에 곧바로 갈 수있는 기회가 있습니다. '공동 작업'과 같은 제목은 특히 '느낌표'가 붙은 느낌표가있는 경우 스팸을 의미합니다. 따라서 그러한 문자는 읽지 않습니다.
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수취인 주소는 비 개인적이어서는 안됩니다. 누군가를 알지 못하는 회사에 편지를 보내면 그녀의 웹 사이트로 이동하십시오 : 대부분의 경우 직원의 이름과 연락처 정보는 설명서의 해당 부분에서 찾을 수 있습니다. 그것은 물론, 회사의 웹 사이트가 당신에게 비인과 같은 이메일 주소 이외의 것을 제공하지는 않습니다.
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상고가 즉시 그 지점으로갑니다. "우리는 역동적 인 개발 회사 인 우리는 당신에게 인기를 얻고있는 신제품을 제공하는 영광을 얻었습니다 ..."와 같은 아름다운 소개는 필요 없습니다 ... "이 허접한 표현에서 수취인은 무엇을 얻을 수 있습니까? 구체적인 것은 없습니다.
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수취인이 상대방이라고하고당신은 특정 요청 (문서를 보내고 명령 실행을 조직하는 등)으로 그에게 적용합니다. 정확히 무엇을해야하는지, 언제 어떤 시점에 명확하고 이해하기 쉬운 정의로 요청의 핵심이 끝나면 편지를 끝낼 수 있습니다. 사전에 수취인과 서명에 감사드립니다. 서명에는 회사를 대신하여 작성하는 경우 이름, 성, 직위, 회사 이름, 전화 번호, 전자 및 실제 주소가 포함되어야합니다.
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수취인이 원하는 회사라면협력 제안서를 작성한 다음 별도의 단락에 귀하의 협조로 얻을 수있는 혜택을 설명하십시오. 수취인은 오랫동안 제안을 분석해서는 안되며, 자신의 결론을 내릴 수 있습니다. 예를 들어, 경쟁자보다 협력하는 것이 얼마나 비용이 적게 든다는 것을 나타냅니다. 그 후 편지를 완성 할 수 있습니다.
팁 3 : 비즈니스 관계를 유지하는 방법
의사 소통은 중요한 구성 요소입니다.성공의 성공. 비즈니스 영역에서 의사 소통하고 관계를 형성 할 수있는 전문가는 그러한 기술을 소유하지 않은 경쟁자보다 경력을 만드는 것이 더 쉽습니다. 전문 커뮤니티에서 데이트하는 것은 시간 낭비없이 업무 문제를 해결하는 데 도움이되며 훌륭한 조언이나 권장 사항을 얻는 데 도움이됩니다. 전문가조차도 소위 유대 관계에 더 자신감을 느낍니다.
지침
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비즈니스 관계는 회의로 시작하고데이트. 효과적으로 새로운 연락망을 구축하고 끊임없이 사무실에 앉아 있으면 성공할 수 없습니다. 가능한 한 많은 사람들을 만나고, 전문적인 활동과 관련된 전시회, 컨퍼런스 및 세미나에 참석하십시오. 당신과 의사 소통하는 것은 미래의 지인들에게 흥미로 웠습니다. 행사 준비 - 전문 문학 읽기, 단어 공부, 유용한 정보 찾기 및 대담 자들과의 공유.
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혼자 먹지 않는 규칙을 지키십시오. 비즈니스 문제를 해결하기위한 도구로 점심 시간을 생각해보십시오. 비공식 환경에서 효과적으로 협상을하거나 협력을 제공하여 더 관심있는 사람을 찾을 수 있습니다.
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너와 함께있는 모든 사람에게주의를 기울이십시오.감당해야 해. 새로운 지인이 자신의 생생한 인상을 남기지 않고 다른 의사 소통 원에 속해 있다고해도 결론을 내리지 마십시오. 그는 고객 또는 잠재적 인 비즈니스 파트너를 알 수 있습니다. 캐주얼 만남이 없으며, 때로는 작은 물고기가 큰 먹이로 이어지는 경우도 있습니다.
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입소문을 사용하십시오. 동료를 만나십시오, 그들은 서로에게 유용 할 수 있습니다. 이와 같은 조치는 네트워크 수익성있는 정보를 바탕으로 실행할 수 있다는 것입니다. 결국 적절한 인물, 신선한 아이디어, 제안 및 기회를 얻게됩니다.
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중요한 것이 무엇인지 이야기하고 낭비하지 마십시오.일반 대화의 시간. 당신이 좋은 대담 자로 기억된다면, 당신은 어떤 평판을 얻게 될 것입니다. 정치적 주제를 피하고 가장 자주 부정적인 감정을 불러 일으 킵니다.
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너 자신을 상기 시켜라. 새로운 지인의 전문적이고 개인적인 관심 분야를 알게 된 후, 그를 적절한 행사에 초대하십시오. 비슷한 취미는 당신이 스스로 그것을 준비하는 데 도움이됩니다. 주로 제공 할 수있는 것에 관심을 기울여 관계를 유지, 통합 및 발전시킵니다. 당신의 노력은 낭비되지 않을 것입니다.
팁 4 : 비즈니스 이미지를 만드는 방법
현대 노동 시장에서는 자격을 갖춘 전문가가 되기에는 충분하지 않으며, 사람들을 찾을 수 있어야합니다. 즉, 비즈니스를 창출해야합니다. 이미지.
지침
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당신의 외부 매력은 아주 중요하다는 것을 명심하십시오. 결국 이미지 얼굴로 시작한다. 그것에주의를 기울이십시오 : 사업 메이크업이 바르게 선택되는지, hairdress의 모형이 생각 된 ㄴ다는 것을, 당신의 머리가 청결하고 청결하게 배열되는지, 표정이 자비 롭다는 것을, 손 및 못이다는 것을. 의류 문화에 특별한주의를 기울여야한다.
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비즈니스 스타일은 직접적인 의미를 함축합니다.복장 및 가방, 서류 가방 및 비즈니스 속성 : 조직자, 명함, 펜 및 기타 액세서리를 비롯하여 다양한 종류의 직물 및 색상이 있습니다.
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비즈니스 미팅에 참석할 때 사용하지 마십시오.낭만적 인 스타일의 ruches, 솔직한 decollete, 오픈 신발과 진주의 어머니,뿐만 아니라 밝은 색상, 지퍼와 리벳, 청바지와 티셔츠와 스포츠와 아방가르드 스타일. 그 화려 함과 허식을 가진 저녁 - 매혹적인 스타일은하지 않을 것입니다.
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비즈니스 환경에서 심각하고 과도하게 행동해야합니다.talkativeness 또는 일정한 농담은 누군가 같이있을 법하지 않다. 세심한 자세로 의사 소통을하고, 정시에, 의무적으로, 새로운 경쟁 구상을 적극적으로 홍보하십시오. 학식, 전문성, 비즈니스 매력과 같은 자질을 보여줍니다.
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협상 중에자세, 제스처 및 자세, tk. 이 모든 신호는 개인의 개인 심리, 성격, 기질, 육성 및 교육의 비밀을 나타냅니다. 통신하는 동안 의사 소통 기술을 보여줍니다. 대담한 사람은 말의 정확성, 발음, 자신감에주의를 기울일 것입니다. 이 모든 자질들은 당신이 창조하고 싶다면 매우 중요합니다. 이미지 비즈니스맨과 경력을 쌓을 수 있습니다.
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관련 문학을 공부하고, 비즈니스 윤리, 비즈니스 에티켓, 펀더멘털과 같은 지식 분야에 대한 교육 이미지교육 및 자기 발표.
팁 5 : 대화를 끝내는 법
일부 관계는 스스로 끝나지 만일부는 슬프게도 폭력적인 조치에 의해 중단되어야합니다. 그들은 보통 고통스럽고 사람들에게 고통과 염려 만 가져옵니다. 어떤 사람들은 힘을 끌어 에너지 뱀파이어에 관한 이야기를 믿도록 강요하는 것처럼 보입니다. 어려운 사람과의 의사 소통을 끝내는 방법?
지침
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첫눈에 관계의 급속한 중단은,많은 에너지를 절약하지만 실제로, 수동적 방식보다는 어색한 관계를 찾는 데 더 많은 시간을 할애해야합니다. 그 사람이 당신을 강하게 그리고 깊이 기분을 상하게 한 경우에만 관계를 끝내는 것이 바람직합니다. 그리고 당신이 자신의 의사 소통을 강요 할 수 없도록 그 범죄는 정말로 중요해야합니다. 이것이 사실 인 경우 그 사건 이후에 의사 소통을 원하지 않는다고 직접 말한 다음 전화를 끊고 전자 메일을 무시하십시오. 중요한 것은 인간에게 관계의 회복을위한 부당한 희망을주는 것이 아니라, 이것은 잔인합니다.
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당신이 관계라는 결론에 도달하면점차적으로 멈추고, 브레이크에 강하를 사용하십시오. 이것은 귀하의 부분에 대한 활동이 제한되거나 심지어는 아무 것도 안됨을 의미합니다. 전화하지 마시고 쓰지 마세요. 오랜 시간 동안 당신의 전 친구가 관계의 웨빙 만 끌어 당길 수는 없습니다. 스캔들이없는 것 같지만, 관계는 점점 서늘 해지고 실제로 존재하지 않습니다. 결국, 우정은 무엇이든 먹는다. 친교너가 말을 그만하면 너는 곧 아무 것도 할 말이 없어. 그 사람은 자기를 떠날거야.
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브레이크 관계를 낮추는 수동적 인 전술이전 친구에게 불편한 상황을 적극적으로 만드는 데 가치가 있습니다. 그와 관련된 주제에 대해 그를 불쾌하게 여기며 다른 사람 앞에서 토론하십시오. 그러나 점차적으로 전 친구와 같은 동그라미에 머물기를 원합니다. 눈에 대한 사람들의 경솔한 이유를 비난하는 것은 좋은 일입니다. 이것은 가십이 아니라 단순히 비즈니스 적 특성이나 행동에 대한 비판입니다. 비판의 이유는 매우 공격적이어서는 안됩니다. 그렇지 않으면 적을 만드는 것이 쉽습니다. 당신이 당신의 눈을 말하면, 사람에게 다가 갈 필요가 있습니다. 브레이크의 불편 함과 강하와 함께, 이것은 원하는 효과를 갖습니다. 친교 스캔들과 적의없이.