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지침

1

여러 사람이 대화에 참여합니다.그들은 소리뿐만 아니라 제스처와 억양으로 정보를 전달합니다. 침묵하는 것뿐만 아니라 올바른 신호를 듣는 것이 중요합니다. 분석, 대화 중에 어떻게 행동합니까? 얼굴의 얼굴 움직임이 있는지 여부, 얼굴의 위치, 앉아 있거나 서있는 자세, 손으로하는 일에주의를 기울이십시오.

2

좋은 청취자는 대담 자의 입을 들여다 봅니다. 일반적으로 눈은주의를 끌 것으로 믿어 지지만 그렇지 않습니다. 실제로, 대화가 재미있을 때, 사람은 입술을보고 시각적 인 정보를 받는다. 대화를하는 동안, 좋은 청취자는 대담한 사람의 이야기에 참여하고, 약간 눈살을 찌푸 리거나 놀래켜 주거나 때로는 숨을 멈추거나 약간 화를 내기 시작합니다. 흉내 만 내뱉습니다. 배우기는 어렵지만 가능합니다. 누군가의 말을 듣고 싶을 때 조심하고 거울 앞의 모든 감정을 되풀이하십시오. 그것이 너무 두드러지지 않았다는 사실을 과장하지 않는 것이 중요합니다.

3

듣기에 대한 중요한 테스트는 길다.대화. 대담자를 오랫동안 방해해서는 안됩니까? 때때로 사람들은 당신이 알고있는 것을 말하지만 단어를 방해 할 수는 있지만 이것은 항상 적절하지는 않습니다. 듣는 사람은 독백을 깨뜨리지 않을 것입니다. 왜냐하면 그 사람의 중요성이 증가하기 때문에 그는 동의하고 동의 할 것입니다. 물론, 때로는 대담자의 의견보다 시간이 더 중요하지만, 서둘러 끝까지 모든 이야기를 배우지 않는 것이 좋습니다. 매우 지루한 사람과 이야기하고 그를 방해하지 말고 흥미롭지는 않지만 경청하는 법을 배웁니다. 당신이 오래 살아남을수록 인내심의 성공과 대담 자의 위치를 ​​밝힐 수있는 능력이 커집니다. 그러나 조용히하는 것뿐만 아니라 적극적으로 참여하고, 머리를 끄덕이고, 올바른 방향을보고, 하품을하지 않는 것이 중요합니다.

4

좋은 청취자는 들어 오기를 알고 있습니다.말하기. 그는 듣고있을뿐만 아니라 감정을 느끼고, 대담한 사람을 움직이는 것을 이해하려고합니다. 이 지식은 당신이 한 사람에게 적응할 수있게 해주 며, 자신의 감정과 경험을지지하면서 그에게 어떤 것을 확신시킵니다. 대담 자의 직위에 대한 동의로 자신의 행동을 관리 할 수 ​​있습니다. 이렇게하면 매우 자연스럽고 간단 해 지므로이 접근법은 다양한 상황에서 유용합니다. 비즈니스 협상과 가족 모두에서 사용할 수 있습니다.

5

절대로 말하지 마라. "당신이 틀렸다", "완전히 다르다", "실수 다." 이 문구는 한 사람을 해치고 다른 사람의 눈에는 그를 모욕 할 수 있습니다. 동의하고 듣고 조정하는 것이 중요합니다. 이 경우, 당신은 그들이 우호적 인 대화에 위치해 있다는 것을 알리며, 공격하지 않거나 실수 한 사람을 유죄 판결하려고 시도한다는 것을 알려줍니다. 그리고 귀하의 조언이나 조정은 조언이나 자만 한 도움으로, 비난이 아닌 것으로 인식 될 것입니다.