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너는 필요할거야.

• - 컴퓨터;
• - 인터넷 접속;
• - 프린터;
• - 종이;
• - 만년필.

지침

1

맨 위 줄에는 조직 및 법적 형식에 대한 언급이있는 조직의 이름을 표시하십시오. 예 : "상업 은행"상업용 은행".다음에는 성, 이름, 성 (姓)을 완전하게, 아래에 줄을 - 귀하의 주소가있는 우편 주소. 법인체를 대신하여 서신 작성을 원한다면 레터 헤드 또는 회사 명과 우편 주소에 대한 언급이 모든 정보는 표의 오른쪽 상단 모서리로 이동시킬 수 있지만 반드시 그렇지는 않습니다. 편지요청, 청구 등의 의미에서부터 진행됩니다. 그것은 가능하고 간단하게 "항소"합니다.

2

설명의 주제가 충돌 상황 인 경우 처음부터 개요를 지정하십시오. 직원을 식별 할 수있는 가장 정확한 정보 제공 은행그러나 거기에 충돌이 있었다 : 사고의 날짜, 시간 및 장소, 직원의 이름 및 직위 (알고있는 경우) 러시아 연방 정부의 현행법 조항 중 불평 한 행동, 귀하의 권리가 위반 한 사항에 위배되는 사항을 명시하십시오. 요청이있을 경우 명확한 설명, 서류 등을 즉시 제시하십시오. 현재의 법률 (러시아 연방 민법, 법률 "On 은행아, 그리고 은행"소비자 권리 보호"등).

3

개요, 현행 법안의 조항에 대한 논쟁, 당신은 무엇을 요구하고 있습니까? 은행, 필요한 경우, 조치에 대해보고하고,귀하가 항의를 거절하거나 항의를 무시할 경우 각 단계가 따르는 입법안의 조항을 참고하여 취할 계획입니다.

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완제품 인쇄 편지, 서명 할 수 있습니다. 본사로 직접 문서를 전송할 수 있습니다. 은행(가급적이면 귀하가 수락을 기록해달라고하는 사본으로) 또는 우편으로 보내야합니다 (분쟁 상황 - 배달 통지가있는 경우).

지침

1

먼저 비즈니스 편지의 유형을 결정합니다.이는 디자인에 달려 있습니다. 정보 편지, 요청 편지 또는 거절, 알림, 확인 또는 계약서 일 수 있습니다. 어떤 경우에는, 일반적으로 수신자와 발신자의 요구 사항을 배치하기 위해 예약 된 시트의 오른쪽 상단 모서리에서부터 컴파일을 시작하십시오.

2

여기에 기업의 이름을 적으십시오.위치, 해당 사례의 리더 이름. 바로 아래에 유사한 형식으로 자신의 필수 조건을 지정하십시오. 하지만 여기에서는 작업하는 구조 단위의 이름, 통신 좌표를 추가 할 수 있습니다. 여기에 전화 또는 전자 메일을 올리면 요청에 대한 응답을 빠르게받을 수 있습니다. 이 부분에서는 편지의 제목, 항소의 본질, 예를 들어 "약관 위반"또는 기타 사항을 간단히 지정할 수 있습니다.

3

비즈니스 서신 작성시 문서 이름글을 쓰지 말고, 즉시 "친애하는"이라는 단어 다음에 이름과 애국심으로 머리에 이의를 제기하십시오. 다음으로이 서신의 작성을 초래 한 상황에 대한 설명으로 가장 논리적으로 시작될 편지의 본문을 배치하십시오. 그런 다음 불필요한 세부 사항을 피하면서 가능한 한 간략하게 사례의 본질을 기술하십시오. 사실과 숫자 만. 프레젠테이션의 비즈니스 스타일을 엄격하게 준수하십시오.

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마지막 부분에 귀하의 요청을 진술하십시오.제안 또는 알림. 이 쟁점에 대한 결정을 기다리는 조건은 무엇이며 어떻게 통지받을 수 있습니까? 귀하의 조직 책임자 (부서, 부서 또는 기타)로부터 서신에 서명하십시오. 괄호 안에 서명을 해독하여 서명 할 권한이있는 사람의 이름과 이니셜을 비롯하여 자신의 직위를 표시합니다.