운송에 불만을 제기 할 곳
운송에 불만을 제기 할 곳
다른 도시와 마찬가지로 수도권 도시 교통다른 하나는 제대로 작동해야하며, 버스는 일정대로 진행되어야합니다. 그러나 마감 시간보다 긴 시간 동안 버스를 얼마나 자주 기다려야합니까? 그러나 이것은 문제입니다.
지침
1
대중 교통 수단이 돌아 가지 않으면일정에 따라 불만을 제기 할 권리가 있습니다. 그러나 불행히도이 권리를 사용하는 사람은 거의 없으며 단순히 오해하거나이 오해를 잊어 버리는 경향이 있습니다.
2
보통 이런 경우에는 전화를하는 것이 좋습니다.Mosgostrans 핫라인 전화 - (495) 953-00-61. 귀하의 불만의 본질을 진술 한 자동 응답기로 "대화"를하면 진정 될 것이고, 더 쉽게 될 것입니다. 그러나 대개 문제를 해결하지는 못합니다. 시영 통신사와의 전투는 상업 통신사와 동일해야합니다.
3
상업용 버스 및 미니 버스는 반드시 있어야합니다.알맞은 상태. 운전자는 국적에 상관없이 러시아어를 잘 이해해야하며, 좌석은 늘어지지 않아야하며 미용실은 다소 깨끗해야합니다. 운전 기사에게 개인적으로 말할 수는 있지만, 이러한 접근은 거의 긍정적 인 결과를 가져 오지 않습니다. 모스크바 교통국 (495) 202-43-23의 핫라인에 전화하는 것이 좋습니다.
4
당신은 또한 (495) 228-19-71, 228-19-90에서 모스크바 지역의 관리 및 운반 검사에 이의를 제기 할 수 있습니다.
5
대중 교통에 불평하는 또 다른 방법은 전화 (495) 974-01-11로 교통 경찰의 핫라인에 전화하는 것입니다.
6
상업용 여객 운송의 대부분모스크바에서 "Autoline"을 제어하므로 전화를 걸고 거기에 갈 수 있습니다. 핫라인 (495) 786-23-23으로 전화하여 미니 버스 드라이버 또는 그녀의 상태에 대한 귀하의 주장을 진술하십시오.
